Legal
- Términos de Servicio
- Acuerdo de Nivel de Servicio
- Política de uso aceptable
- Política de Privacidad
- Acuerdo de registro de dominio
Términos de Servicio
El uso de los servicios de la empresa constituye la aceptación y aceptación del Acuerdo de nivel de servicio de la empresa, así como de la Política de uso aceptable de la empresa. Los TOS, el Acuerdo de nivel de servicio y la Política de uso aceptable pueden cambiar de vez en cuando.
Divulgación: Los TOS de Rivalhost, el Acuerdo de servicio y la Política de uso de recursos prohíben específicamente el uso de nuestro servicio para actividades ilegales y el almacenamiento o transferencia de material pornográfico. La Compañía solo revelará la información del suscriptor, incluidos los números de IP asignados, el historial de la cuenta, el uso de la cuenta, etc., a un agente de la ley o un funcionario que proporcione una citación auténtica.
Propiedad de la propiedad intelectual: Si le asignamos a un Cliente una dirección de Protocolo de Internet para el uso del Cliente, el derecho a usar esa dirección de Protocolo de Internet pertenecerá únicamente a nosotros, y el Cliente no tendrá derecho a usar esa dirección de Protocolo de Internet, excepto según lo permitido por nosotros a nuestro exclusivo criterio en relación con la conexión. con los Servicios, durante la vigencia de este Acuerdo. Mantendremos y controlaremos la propiedad de todos los números y direcciones de Protocolo de Internet que podamos asignar al Cliente, y nos reservamos el derecho de cambiar o eliminar todos y cada uno de dichos números y direcciones de Protocolo de Internet, a su exclusivo y absoluto criterio. Nuestra asignación de direcciones IP está limitada por las nuevas políticas de ARIN.
Registros de dominio y nuevos pedidos: También nos solicita que registremos su sitio cuando seleccione "nuevo dominio" en el formulario de pedido de nuestro sitio. Utilizaremos uno de nuestros socios registradores de dominios para registrar dichos servicios en su nombre y asegurarnos de que se utilicen los servidores de nombres correctos, lo que le permitirá ahorrar tiempo y dinero. Todos los registros de dominio y las transferencias de dominio fallidas NO SON REEMBOLSABLES.
Ofertas de dominio gratis: Los nombres de dominio serán transferibles solo después de que finalice un período de espera de 90 días.
Pago y facturación: En consideración al desempeño de los Servicios, el Cliente deberá pagar a Rivalhost mensualmente por adelantado la cantidad establecida en la base de datos de clientes de Rivalhost, ya que dichos registros se modifican de vez en cuando para los Servicios durante la vigencia de este Acuerdo.
El Cliente recibirá una carta de confirmación por correo electrónico en el momento en que el Cliente contrate los Servicios, que confirmará las tarifas pagaderas a Rivalhost. A partir de entonces, el Cliente recibirá un estado de cuenta mensual para el próximo mes. El estado de cuenta mensual indicará cualquier cambio en las tarifas, las cuales entrarán en vigencia con un aviso de quince (15) días.
El Cliente es responsable de todas las actividades y cargos que resulten del uso de los Servicios por parte del Cliente. El Cliente acepta pagar todas las tarifas, cargos por ancho de banda, cargos por tiempo de conexión, recargos y otros cargos incurridos por el Cliente y establecidos en el estado de cuenta mensual. En el caso de una violación de la seguridad, el Cliente seguirá siendo responsable de cualquier uso no autorizado de los Servicios hasta que el Cliente notifique a Rivalhost enviando un correo electrónico con la información de la cuenta a GME@dhr-rgv.com
Las tarifas actuales para el uso de los Servicios se pueden obtener en nuestro sitio web en www.rivalhost.com. Rivalhost se reserva el derecho de cambiar tarifas, recargos, cuotas mensuales de membresía o instituir nuevas tarifas en cualquier momento. Además, Rivalhost puede instituir ofertas especiales de prueba, de vez en cuando, que se reflejarán en la carta de confirmación enviada al Cliente al registrarse. Si Rivalhost no recibe el monto total del saldo de la cuenta del Servicio del Cliente dentro de los dos (2) días posteriores a la fecha de vencimiento de la factura, se agregará un cargo por mora equivalente al 10% por mes o el monto más alto permitido por la ley por mes a la factura del Cliente y será vencido y pagadero. El Cliente también será responsable de todos los honorarios de abogados y de cobranza que surjan de los esfuerzos de Rivalhost para cobrar cualquier saldo impago de la (s) cuenta (s) del Cliente, y Rivalhost puede cancelar la cuenta del Cliente inmediatamente sin previo aviso al Cliente.
Todos los servicios de hosting se renuevan automáticamente. El cliente puede optar por no recibir renovaciones automáticas desde su portal de cliente. TENGA EN CUENTA: LOS SERVIDORES DEDICADOS RENOVAN 5 DÍAS ANTES DE LA FECHA DE VENCIMIENTO PARA EVITAR LAS TARIFAS DE RACK NO PAGADAS.
Disputas y falta de pago: Todos los sobrecargos o disputas de facturación deben informarse dentro de los 30 días posteriores al momento en que ocurrió la disputa. Si disputa un cargo al emisor de su tarjeta de crédito que, a la entera discreción de Rivalhost, es un cargo válido según las disposiciones de los TOS y / o el Acuerdo de servicio, acepta pagar una "Tarifa administrativa" de no menos de $ 50 y no más de $ 150. La Compañía puede denegar temporalmente el servicio o rescindir este Acuerdo si el Suscriptor no paga los cargos a su vencimiento. Dicha cancelación o denegación no eximirá al Suscriptor de la responsabilidad del pago de todos los cargos acumulados, más intereses razonables y cualquier tarifa de cobro.
Disputa de la propiedad del sitio o de la cuenta: A veces, las disputas surgen entre varias personas que reclaman la propiedad o los derechos en un sitio alojado por Rivalhost. Rivalhost no está obligado a resolver tales disputas. Si varias personas reclaman la propiedad o los derechos en un sitio alojado por Rivalhost, y a juicio exclusivo de Rivalhost, no hay certeza en cuanto a la propiedad o los derechos en dicho sitio o cuenta, entonces Rivalhost lo hará, en la medida de su conocimiento y capacidad, notificar a dichas personas de la disputa y exigir que dichas personas resuelvan la disputa de manera pronta, concluyente y finalmente de una manera que aclare quiénes son los propietarios y / o tenedores de intereses y de una manera que libera a Rivalhost de toda responsabilidad u obligación relacionada con la disputa. Si las personas en disputa no logran resolver la disputa dentro de lo que Rivalhost, a su exclusivo criterio, considera un tiempo razonable, entonces Rivalhost, a su opción y sin ninguna obligación de hacerlo, puede, de acuerdo con y sujeto a las leyes. del Estado de Oklahoma, entablar una acción de interpelación en un tribunal de jurisdicción competente dentro del Estado de Oklahoma con el fin de permitir que las personas contendientes resuelvan dicha disputa y alcancen la certeza con respecto a la propiedad o los derechos en dicho sitio y / o cuenta. La persona o personas determinadas de manera concluyente y final por la acción de la parte interrelacionada como el propietario legítimo o los titulares de intereses de dicho sitio y / o cuenta asociada estarán obligadas a reembolsar a Rivalhost todos sus gastos relacionados con dicha acción interrelacionada. incluyendo sin límite todos sus costos judiciales y honorarios razonables de abogados. Todos los montos adeudados a Rivalhost se considerarán adeudados y pagaderos inmediatamente a los treinta (15) días posteriores a la fecha en que se llegue a un fallo o acuerdo en dicha acción de interdemandante. Si el propietario legítimo de dicho sitio y / o cuenta asociada no hace que Rivalhost se pague oportunamente en su totalidad, todos dichos montos se considerará un incumplimiento de estos Términos, someterá la cuenta a la cancelación inmediata y dará derecho a Rivalhost a un juicio. en contra de dicho propietario legítimo por todos los costos y todos los gastos de Rivalhost en relación con dicha acción de interpleader, incluidos, entre otros, todos los costos judiciales de Rivalhost y los honorarios razonables de abogados.
Garantía en cualquier momento: Todas las cuentas de alojamiento compartido NO DDoS tienen derecho a una garantía incondicional de devolución de dinero en cualquier momento. Si no está satisfecho con Rivalhost, le devolveremos su dinero. Sin preguntas, sin límites de tiempo. Cancele en cualquier momento y le reembolsaremos el resto de su plazo de pago actual. ¡Es como una garantía que nunca caduca! Además, durante los primeros 30 días, le reembolsaremos sus tarifas de alojamiento en su totalidad. TENGA EN CUENTA: La Garantía Anytime NO se aplica a servidores dedicados, servidores en la nube, servidores privados virtuales (VPS), alojamiento compartido DDoS, VPS DDoS, protección DDoS remota, nombres de dominio, correo electrónico profesional, servicios administrados, licencias de software o certificados SSL.
reembolsos: REGISTRO DE DOMINIO, TRANSFERENCIA DE DOMINIO FALLIDA, SERVIDORES DEDICADOS, SERVIDORES EN LA NUBE, VPS, SERVICIOS DE PROTECCIÓN DDOS, SERVICIOS ADMINISTRADOS, CORREO ELECTRÓNICO PROFESIONAL Y CERTIFICADOS SSL NO SON REEMBOLSABLES. Procesaremos y aplicaremos créditos o reembolsos dentro de los 5 días hábiles posteriores al envío. Los reembolsos de los planes anuales se tratarán como plazos mensuales. La tasa anual de la cuenta se ajustará a la tasa mensual, el uso pasado y actual se deducirá a esa tasa y el resto se devolverá.
Créditos de la cuenta: Los créditos de la cuenta vencen 1 año después de la fecha del crédito y no son reembolsables.
Cancelación: Todas las cancelaciones se pueden enviar utilizando el botón de cancelación en el panel de control de su cliente de Rivalhost. Si bien no hay cargos por cancelación, debe cancelar 5 días antes de su próximo ciclo de facturación. Los pagos realizados hasta la fecha de cancelación no son reembolsables a menos que cancele dentro del período de garantía de 60 días. Una vez que se haya enviado una solicitud de cancelación, no se permitirán cambios o actualizaciones a su servicio existente a menos que su solicitud de cancelación sea eliminada y su próxima factura haya sido pagada en su totalidad. Esto no incluye ninguna tarifa adicional de soporte o servicio que nos haya contratado para proporcionar. Está obligado a pagar su cuenta incluso si no la usa. El incumplimiento de nuestros términos de cancelación coloca su cuenta en un estado de suspensión y todos los servicios de su cuenta se suspenderán hasta que se haya pagado el monto adeudado. Debido a que hemos proporcionado servicios y le hemos proporcionado detalles, puede utilizar su cuenta. Una cuenta sin usar aún usa recursos del sistema que podrían usarse para otros clientes. Si tiene un saldo vencido en su cuenta en el momento en que se cierra la cuenta (ya sea por su solicitud o por falta de pago), el saldo restante debe pagarse dentro de los 30 días posteriores al cierre de la cuenta. No ofrecemos reembolsos por servicios después de los primeros treinta (60) días de servicio.
SLA y crédito por tiempo de actividad: Rivalhost se compromete a proporcionar un estándar de servicio y confiabilidad sin igual en la industria del alojamiento. Rivalhost garantiza un tiempo de actividad de la red del 100%. Nuestras redes tienen múltiples hosts a través de operadores redundantes de alta velocidad, lo que hace que usted, el cliente, siempre pueda contar con una conectividad rápida y confiable a nuestra red. Rivalhost garantiza el tiempo de actividad de su red el 100% del tiempo, excluyendo el mantenimiento programado. En caso de que cualquier cliente experimente menos del 100% de tiempo de actividad de la red Rivalhost, se agregará un crédito a la cuenta a pedido. El tiempo de inactividad de la red se define como la incapacidad de transmitir o recibir datos debido a la falla del equipo de red propiedad de Rivalhost.
Responsabilidad y garantía: No somos responsables de los daños que pueda sufrir su empresa. No ofrecemos garantías implícitas o escritas para ninguno de nuestros servicios. Rivalhost niega cualquier garantía o comerciabilidad para un propósito específico. Esto incluye la pérdida de datos resultante de retrasos, falta de entrega, entrega incorrecta y todas y cada una de las interrupciones del servicio causadas por nosotros. El cliente reconoce que el servicio prestado es de tal naturaleza que el servicio puede interrumpirse por muchas razones distintas a la negligencia de la empresa y que los daños resultantes de cualquier interrupción del servicio son difíciles de determinar. Por lo tanto, el cliente acepta que la empresa no será responsable de los daños derivados de tales causas más allá del control directo y exclusivo de la empresa. Además, reconoce que la responsabilidad de la empresa por su propia negligencia no puede en ningún caso exceder una cantidad equivalente a los cargos pagaderos por el cliente por los servicios durante el período en que ocurrieron los daños. En ningún caso la empresa será responsable por daños, pérdidas o lesiones especiales o consecuentes.
Denegación de servicio: Nos reservamos el derecho de rechazar, cancelar o suspender el servicio a nuestro exclusivo criterio.
Modificaciones: Estos términos pueden modificarse en cualquier momento con previo aviso. Todos los usuarios siempre están sujetos a los términos más nuevos publicados aquí en todo momento. Es responsabilidad de los usuarios finales estar al tanto de los últimos términos de servicio y otras políticas en todo momento. Es nuestra responsabilidad proporcionar estas políticas de forma fácil y legible. Cuando sea posible, elegiremos notificar a los clientes sobre actualizaciones o cambios en nuestras políticas en varios medios disponibles, incluidos, entre otros; correo electrónico, foros, sistemas de tickets y chats.
Abuso del cliente: Tenemos tolerancia cero para el lenguaje abusivo y / o el comportamiento abusivo hacia nuestra empresa y / o el servicio que brindamos y / o nuestros empleados. Cualquier cliente que, a nuestra entera discreción, considere abusivo de nuestra empresa y / o el servicio que brindamos y / o nuestros empleados resultará en la cancelación inmediata e irrevocable de la cuenta sin ningún reembolso. Las amenazas de demandar, difamar, difamar, etc., se consideran formas de abuso y resultarán en la cancelación inmediata e irrevocable de la cuenta sin ningún reembolso.
Comentarios del público: Tenemos una política de tolerancia cero para publicar comentarios negativos en cualquier lugar público sobre nuestra empresa y / o nuestros empleados antes de enviar un ticket a nuestro departamento de comentarios para discutir su problema, lo que resultará en la cancelación inmediata de la cuenta sin ningún reembolso. Aunque tiene derecho a publicar comentarios sin discutir su problema con nosotros primero, sin duda es injusto y poco profesional no hacerlo, que no es el tipo de cliente con el que queremos tratar. Tenemos el mayor respeto por todos nuestros clientes y somos más que justos con todos nuestros clientes. Haremos todo lo posible para mantener satisfechos a todos nuestros clientes. Pero en el improbable caso de que no esté satisfecho, todo lo que le pedimos es que primero discuta su problema con nuestro departamento de Comentarios. Por ejemplo, si usted es el tipo de persona que corre a los foros en la primera oportunidad que tiene para quejarse, no se registre con nosotros. Además, todas nuestras políticas que se refieren a mantener la confidencialidad de la información que se nos proporciona, incluidas, entre otras, nuestra política de privacidad, el acuerdo de confidencialidad y el acuerdo de no divulgación, se anulan una vez que hable públicamente de su experiencia. Por ejemplo, si publica una publicación en público, renuncia a la protección de su privacidad.
Indemnización: El Cliente acepta indemnizar y mantener indemne a Rivalhost, sus subsidiarias, sus afiliadas y cada uno de sus respectivos directores, funcionarios, empleados, accionistas y agentes (cada uno una "Parte Indemnizada") contra cualquier pérdida, reclamo, daños, responsabilidades, sanciones, acciones, procedimientos, juicios o cualquiera y todos los costos de los mismos (colectivamente, "Pérdidas") a los que una Parte Indemnizada puede estar sujeta y cuyas Pérdidas surgen de, o se relacionan con el Acuerdo, el uso de los Productos y Servicios por parte del Cliente, incumplimiento de cualquier confidencialidad obligación o cualquier presunta infracción de cualquier marca registrada, derechos de autor, patente u otro derecho de propiedad intelectual y reembolsará a la Parte indemnizada todos los gastos legales y de otro tipo, incluidos los honorarios razonables de abogados incurridos por dicha Parte indemnizada, en relación con la investigación, defensa o resolución cualquier Pérdida, ya sea en conexión o no con un litigio pendiente o amenazado en el que dicha Parte Indemnizada sea parte.
Reglas y regulaciones específicas que rigen el uso de los servicios de RivalHost.
Acuerdo de Nivel de Servicio
Acuerdo de nivel de servicio de reemplazo de hardware: solo servidores dedicados
Rivalhost garantiza que, en caso de una falla del hardware del servidor dedicado, el hardware defectuoso será reemplazado, en la mayoría de los casos, dentro de las 4 horas posteriores a la identificación del problema. En caso de que no se cumpla con esta garantía, Rivalhost emitirá un crédito por cinco veces la cantidad real de tiempo de inactividad adicional registrado por los registros de monitoreo del servicio. El monto de la compensación no puede exceder el cargo mensual recurrente del cliente. Esta garantía no incluye el tiempo necesario para realizar un mantenimiento adicional relacionado con el software, incluida la reconstrucción de cuentas web a partir de copias de seguridad, la clonación de discos duros, la recarga del sistema operativo, la recarga y configuración de aplicaciones o la reconstrucción de matrices RAID.
Acuerdo de nivel de servicio de tiempo de actividad de la red: para todos los servicios
Rivalhost garantiza que el tiempo de actividad de la red sea del 99.9%. Esta garantía asegura que todos los principales dispositivos de enrutamiento dentro de nuestra red sean accesibles desde Internet global el 99.9% del tiempo.
Exclusiones de SLA de red
Muchas situaciones posibles están completamente fuera del control de Rivalhost y, por lo tanto, no están dentro del alcance de este SLA. Estas situaciones incluyen:
- Mantenimiento programado de la red: ocasionalmente se requerirá mantenimiento de la red. Rivalhost hará todo lo posible para minimizar y evitar el tiempo de inactividad durante este mantenimiento. Recibirá una notificación previa del próximo mantenimiento en la dirección de correo electrónico que tenemos registrada. Los períodos de mantenimiento programados no son elegibles para créditos SLA.
- Mantenimiento de hardware: en raras ocasiones, el hardware de su servidor dedicado puede necesitar mantenimiento o reemplazo. Rivalhost hará todo lo posible para minimizar cualquier tiempo de inactividad en estas situaciones según nuestro SLA de reemplazo de hardware. Cualquier tiempo de inactividad incurrido como resultado de este mantenimiento no se contará para nuestro SLA de red.
- Mantenimiento de software: una parte importante de la administración de un servidor dedicado es mantener el software actualizado. Si elige que Rivalhost administre su servidor, se requerirán actualizaciones de software ocasionales para abordar problemas de seguridad o rendimiento. Por lo general, experimentará poco o ningún tiempo de inactividad en estas situaciones, pero no podemos garantizar una cantidad específica de tiempo en todas las situaciones.
- Servicios internos como MySQL, Apache, PHP, etc.
- Interrupción del servicio debido a facturas impagas, notificaciones de abuso y violaciones de los TOS
- Tiempo de inactividad controlado por el cliente
- Actos de fuerza mayor
- Ataques maliciosos: si un tercero no asociado con Rivalhost inicia una "Denegación de servicio" u otra forma de ataque de desactivación contra su servidor dedicado o partes importantes de nuestra red, Rivalhost hará todo lo posible para detener el ataque, pero no puede garantizar un tiempo de resolución.
- Acciones legales: en el caso de que se tome una acción legal contra un cliente de Rivalhost y se requiera que Rivalhost actúe de acuerdo con la orden, Rivalhost no será responsable de ningún daño de SLA.
- Problemas de cPanel: si elige ejecutar cPanel y Web Host Manager en su servidor dedicado, la instalación predeterminada se configurará para las actualizaciones automáticas del software relacionado con cPanel. En ocasiones, una de estas actualizaciones automáticas podría afectar negativamente a todo o parte del software relacionado con cPanel en su servidor. Rivalhost hará todo lo necesario para solucionar cualquier problema relacionado con cPanel, pero no puede garantizar un tiempo de resolución.
Solución de SLA de red: para todos los servicios
En el caso de que Rivalhost no cumpla con este SLA, los clientes de Hosting Dedicado serán elegibles para solicitar una compensación por el tiempo de inactividad informado por los registros de monitoreo del servicio. Si Rivalhost es o no directamente responsable de causar el tiempo de inactividad, el cliente recibirá un crédito por 5 veces (500%) la cantidad real de tiempo de inactividad. Esto significa que si su servidor no está disponible durante 1 hora (más allá del 0.1% permitido), recibirá 5 horas de crédito.
Todas las solicitudes de compensación deben recibirse dentro de los 5 días hábiles posteriores al incidente en cuestión. El monto de la compensación no puede exceder el cargo mensual recurrente del cliente. Este SLA no se aplica a ningún mes en el que el cliente haya incumplido los Términos de servicio de Rivalhost o si la cuenta está en incumplimiento de pago.
para Trabajadores
Todas las solicitudes de compensación deben recibirse dentro de los 5 días hábiles posteriores al incidente en cuestión. El monto de la compensación no puede exceder el cargo mensual recurrente del cliente. Este SLA no se aplica a ningún mes en el que el cliente haya incumplido los Términos de servicio de Rivalhost o si la cuenta está en incumplimiento de pago. No se permite la duplicación de la compensación de SLA. Solo se puede otorgar un crédito de SLA por incidente. Por ejemplo: si un cliente tiene múltiples servicios. La compensación de SLA solo se otorgará por uno de los servicios.
Acuerdo de uso aceptable
Esta PUA rige el uso de todos los servicios de hospedaje, soluciones de hospedaje, servicios en la nube y otras ofertas (los "Servicios") puestos a disposición por Rivalhost LLC y sus proveedores, marcas y afiliados ("Rivalhost"). Esta PUA es una parte integral de su acuerdo con Rivalhost y se incorpora por referencia a los términos de conformidad con los cuales Rivalhost le otorga el derecho a acceder o utilizar los Servicios. El acceso o uso de los Servicios constituye su aceptación de esta PUA. Rivalhost se reserva el derecho de alterar esta PUA en cualquier momento y dichas modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de publicar la PUA modificada o mediante notificación a usted de la PUA modificada.
Declaración general
El propósito de esta PUA es establecer pautas para la conducta esperada de los usuarios de los Servicios y los tipos de acciones y contenido que son contrarios a la misión y filosofías de Rivalhost. Esta PUA está destinada a proteger los Servicios, los empleados y clientes de Rivalhost, y los usuarios finales de actividades indebidas, inapropiadas, abusivas o ilegales. Rivalhost puede suspender o rescindir su derecho de acceso y uso de los Servicios si, a su exclusivo criterio, cree que ha violado esta PUA.
Responsabilidades y uso prohibido
Usted es responsable de las actividades de sus agentes, representantes y usuarios finales ("Usuarios") y ellos acatarán esta PUA. Los Servicios se utilizarán únicamente para fines comerciales y comerciales legítimos, y no deberá utilizar los Servicios para actividades que, según el criterio exclusivo de Rivalhost, puedan ser ilegales, ofensivas, abusivas o de una manera que interfiera o afecte negativamente a los Servicios o uso de los Servicios (incluidos los intentos deliberados de sobrecargar un sistema y transmitir ataques) o que expondría a Rivalhost a responsabilidad penal o civil. A continuación se presentan algunos ejemplos de actividades prohibidas, pero esta no es una lista exhaustiva. Usted y sus Usuarios acuerdan no utilizar los Servicios para:
- Piratería, phishing, correo masivo de cualquier tipo (opción doble/triple o de otro tipo), spam, estafa, robo de identidad, fraude, falsificación, engaño, distribución de virus o malware, ataques a la red e interferencia con el uso de cualquier otro usuario del Servicios.
- El acceso, monitoreo, recopilación o uso no autorizado de datos, sistemas o redes.
- Transmitir, distribuir o almacenar información o material ilegal o fraudulento o información o material que infringirá o violará cualquier privacidad, propiedad intelectual, publicidad u otros derechos personales, incluidos los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales u otros derechos de propiedad.
- Participar en actividades ofensivas como el acoso o transmitir o distribuir contenido inapropiado, obsceno, difamatorio, amenazante, abusivo, que promueva la violencia o que viole una ley, reglamento o política pública.
Además, usted y sus Usuarios deben cumplir con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables relacionados con su uso de los Servicios, incluidas específicamente las leyes de privacidad y protección de datos, así como las leyes relacionadas con los mensajes electrónicos comerciales no solicitados. No aceptamos ni brindamos servicios para países que actualmente están bajo sanciones de EE. UU., incluidos Corea del Norte, Irán, Cuba, Siria o Venezuela.
Derechos de Rivalhost
Rivalhost se reserva el derecho en todo momento de investigar cualquier violación real, presunta o presunta de esta PUA. Deberá cooperar razonablemente con Rivalhost para investigar y corregir cualquier incumplimiento real o presunto de esta PUA por usted mismo de cualquier Usuario. Rivalhost se reserva además el derecho de cooperar con las autoridades legales y terceros en la investigación de cualquier presunta infracción de esta PUA, incluida la divulgación de la identidad de cualquier Usuario que Rivalhost crea que es responsable de dicha infracción. Rivalhost puede implementar mecanismos técnicos para evitar violaciones de AUP.
Nada en esta PUA limitará los derechos y recursos de Rivalhost por ley o en equidad que puedan estar disponibles.
Consecuencias de las infracciones de esta PUA
Si Rivalhost, a su entera discreción, cree razonablemente que usted o su Usuario violaron esta PUA, Rivalhost puede suspender sus Servicios sin previo aviso, rescindir su acuerdo con Rivalhost y / o bloquear cualquier tráfico que razonablemente crea que viola esta PUA. Además de cualquier otro remedio que pueda tener Rivalhost, puede cobrarle su tarifa por hora estándar junto con sus honorarios legales razonables, y el costo del equipo y material necesario para investigar, responder y remediar cualquier violación de esta PUA.
Descargo de responsabilidad
Rivalhost no tiene la obligación de monitorear las actividades del usuario, y Rivalhost se exime de cualquier responsabilidad por el uso indebido de los Servicios por parte de cualquier Usuario. Rivalhost no tiene responsabilidad por ningún Usuario u otro material o información de terceros creada, almacenada, mantenida, transmitida o accesible en oa través de los Servicios, y no está obligado a monitorear o ejercer ningún control editorial sobre dicho material. En el caso de que Rivalhost se dé cuenta de que dicho material viola esta PUA y / o expone a Rivalhost a responsabilidad civil o penal, Rivalhost puede bloquear el acceso a dicho material, pero no está obligado a hacerlo. A menos que se indique lo contrario en esta PUA, Rivalhost renuncia a cualquier obligación con cualquier persona que no haya celebrado un acuerdo con Rivalhost para el uso de los Servicios.
Notificación de infracciones
Si tiene conocimiento de alguna violación de esta PUA por parte de alguien, incluidos sus Usuarios, debe notificar inmediatamente a Rivalhost utilizando el Formulario de informe de abuso que se encuentra AQUÍ.
Política de Privacidad
¿Qué información recopilamos?
Recopilamos información sobre usted cuando realiza un pedido, solicita un escaneo de malware gratuito, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde a una encuesta o completa un formulario. Cualquier dato que solicitemos que no sea obligatorio se especificará como voluntario u opcional.
Cuando ordene o se registre en nuestro sitio, según corresponda, se le puede solicitar que ingrese su: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono o información de tarjeta de crédito. Sin embargo, puede visitar nuestro sitio de forma anónima.
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¿Para qué utilizamos su información?
Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede usarse de una de las siguientes maneras:
- Para personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)
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- Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte)
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Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido o accede a su información personal.
Estas medidas de seguridad incluyen: directorios y bases de datos protegidos por contraseña para proteger su información, tecnología SSL (Secure Sockets Layered) para garantizar que su información esté totalmente encriptada y enviada a través de Internet de forma segura o escaneo PCI para proteger activamente nuestros servidores de piratas informáticos y otras vulnerabilidades.
Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial / crediticia suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se encripta en nuestra base de datos de proveedores de pasarela de pago para que puedan acceder aquellos autorizados con derechos especiales de acceso a dichos sistemas y se les exige mantener la confidencialidad de la información.
Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de seguro social, finanzas, etc.) se mantendrá archivada. Debido a que almacenamos la información de la tarjeta de crédito en nuestros propios servidores, hemos tomado las medidas adecuadas para asegurarnos de que cumplimos con las normas PCI DSS.
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Sí (Las cookies son pequeños archivos que un sitio o de su proveedor de servicios transfiere al disco duro del ordenador mediante el navegador Web (si lo permiten) que permite a los sitios o sistemas de los proveedores de servicios para reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información.
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Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página y / o actualizaremos la fecha de modificación de la Política de privacidad a continuación. Los cambios de política se aplicarán solo a la información recopilada después de la fecha del cambio.
Esta política fue modificada por última vez el 15 de agosto de 2019
Contactando con nosotros
Si hay alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros mediante la siguiente información.
Política de privacidad Compromiso del cliente
Le prometemos a usted, nuestro cliente, que hemos realizado un esfuerzo dedicado para alinear nuestra política de privacidad con las siguientes importantes leyes e iniciativas de privacidad:
Feria de la Comisión Federal de Comercio
Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños
Alianza de privacidad
Acuerdo de registro de dominio
Este Acuerdo de registro ("Acuerdo") establece los términos y condiciones de su uso del registro de nombres de dominio y servicios relacionados ("Servicios"). En este Acuerdo, "usted" y "su" se refieren a usted y al registrante que figura en la información de contacto de WHOIS para el nombre de dominio. "Nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a los registradores enumerados al final de este documento, cualquiera de los cuales será el registrador de su nombre de dominio y todos comparten la propiedad común, los términos y condiciones comunes y una Infraestructura de servicios compartidos. Para determinar con qué registrador está registrado su nombre de dominio, realice una búsqueda de WHOIS en http://www.uwhois.com. Primero obtiene los Servicios a través de un Proveedor de Servicios Primario, Rivalhost.com, con quien tenemos una relación mayorista. Su relación con su Proveedor de servicios principal puede regirse por términos adicionales, según lo acuerden usted y su Proveedor de servicios principal. "Nosotros", "nos" y "nuestro" no incluyen a su Proveedor de servicios principal, excepto cuando se mencione específicamente oa menos que su Proveedor de servicios principal sea uno de nosotros (es decir, si su Proveedor de servicios principal también es uno de los registradores que figuran en la parte inferior de este documento).
USTED ACEPTA ESTE ACUERDO: Al utilizar el (los) Servicio (s), usted acepta todos los términos y condiciones de este Acuerdo, la UDRP (definir a continuación) y las reglas, políticas o acuerdos publicados en asociación con el (los) Servicio (s) específico (s) y / o que puedan ser aplicada por ICANN, los registros y los gobiernos.
PASO DEL TIEMPO: Este Acuerdo cambiará con el tiempo. Si, como resultado de dicho cambio, ya no está de acuerdo con los términos de este Acuerdo, acepta que su recurso exclusivo es transferir sus servicios de registro de nombre de dominio a otro registrador o solicitarnos que cancelemos sus servicios de registro de nombre de dominio. . Si continúa utilizando los Servicios después de un cambio en este Acuerdo y / o los Servicios, su uso continuado de los Servicios indica su consentimiento a los cambios. Cualquier revisión o cambio será vinculante y entrará en vigencia dentro de los 30 días posteriores a la publicación del Acuerdo revisado o el cambio en los Servicios en el sitio web de los Proveedores de Servicios Primarios o Backend, o 15 días después de que vea el Acuerdo revisado o 15 días después de que se envíe la notificación a la dirección de correo electrónico proporcionada junto con el registro de su nombre de dominio. Usted acepta revisar este Acuerdo periódicamente para estar al tanto de dichas revisiones.
SU CUENTA: Debe crear una cuenta para utilizar los Servicios. Por lo general, su proveedor de servicios principal administrará y / o proporcionará su cuenta. Usted es responsable de mantener y actualizar todos los ID de inicio de sesión, contraseñas y de todo acceso y uso de su cuenta por usted o cualquier tercero.
SERVICIO (S) PROPORCIONADOS A VOLUNTAD Y TERMINACIÓN DEL SERVICIO (S): Podemos rechazar su solicitud de registro de nombre de dominio u optar por dejar de proporcionarle los Servicios por cualquier motivo dentro de los 30 días posteriores al inicio del Servicio o la renovación del Servicio. Fuera de este período, podemos terminar o suspender el (los) Servicio (s) en cualquier momento por una causa, que, sin limitación, incluye el registro de nombres de dominio prohibidos, abuso de los Servicios, irregularidades de pago, acusaciones graves de conducta ilegal, o si su uso de los Servicios nos involucra en una violación de las políticas de uso aceptable de cualquier Proveedor de Servicios de Internet ("ISP"), incluida la transmisión de correo electrónico masivo no solicitado. Usted acepta que si rescindimos o suspendemos los Servicios que se le brindan en virtud de este Acuerdo, podemos, a nuestra discreción, convertirnos a nosotros mismos oa un tercero en beneficiarios de los Servicios que son sustancialmente similares a los que le brindaban anteriormente y que cualquier referencia en este Acuerdo a la terminación o suspensión de los Servicios para usted incluye esta opción. Si tenemos motivos para cancelar o suspender los Servicios con respecto a un nombre de dominio o en relación con otros Servicios proporcionados a través de su cuenta, podemos cancelar o suspender todos los Servicios proporcionados a través de su cuenta, incluido el Servicio ( s) a otros nombres de dominio. No se realizará ningún reembolso de tarifa cuando haya una suspensión o terminación de los Servicios por causa justificada. En cualquier momento y por cualquier motivo, podemos cancelar los Servicios 30 días después de que enviemos la notificación de terminación por correo postal o electrónico, a nuestra opción, a la información de contacto de WHOIS proporcionada en asociación con el registro de su nombre de dominio. Luego del aviso de terminación que no sea por causa justificada, debe transferir su nombre de dominio o corre el riesgo de que eliminemos su nombre de dominio o suspendamos o modifiquemos los Servicios. Si cancelamos los Servicios por una razón que no sea una causa, intentaremos reembolsar sus tarifas. Además, reconoce y acepta que el registro de un nombre de dominio está sujeto a suspensión, cancelación o transferencia por cualquier procedimiento de ICANN, por cualquier procedimiento de registro o administrador de registro aprobado por una política adoptada por ICANN, para corregir errores de nosotros, otro registrador o el administrador del registro en la administración del nombre de dominio o para la resolución de disputas relacionadas con el nombre de dominio.
NUESTROS SERVICIOS: Vendemos nombres de dominio de registradores acreditados con la Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números ("ICANN") para Nombres de Dominio de Nivel Superior ("TLD") (como .com, .net, .org, .de, co.uk, etc.). ICANN supervisa los registros y otros aspectos de los TLD. Los registros de nombres de dominio no son efectivos hasta que el administrador del registro los pone en vigencia. Para obtener una lista de administradores de registro y más información sobre los TLD, consulte HYPERLINK http://www.icann.org/tlds/. Los registros de nombres de dominio son solo por términos limitados, términos que finalizan en la fecha de vencimiento. Para los nombres de dominio que se crean como un nuevo registro fuera del espacio de nombres disponible, el término comienza en la fecha en que el registro correspondiente reconoce el registro del nombre de dominio; para los registros de nombres de dominio que no fueron devueltos al espacio de nombres disponible, el término comienza en la fecha en que el registro correspondiente reconoció el registro del nombre de dominio del registrante anterior. Usted acepta que no somos responsables de ninguna manera por cualquier error, omisión o cualquier otra acción del administrador del registro que surja de o esté relacionada con una solicitud de registro, renovación, modificación de la configuración o transferencia de un registro de nombre de dominio. (nuestra limitación de responsabilidad se explica más adelante). Además, acepta que el registro de nombres de dominio es un servicio, que los registros de nombres de dominio no existen independientemente de los servicios prestados de conformidad con este o un acuerdo de registro similar con un registrador, y que los servicios de registro de nombres de dominio no crean un interés de propiedad.
USTED GARANTIZA QUE EL USO DE NUESTROS SERVICIOS NO NOS SUJETARÁ A NINGÚN RECLAMO. Además, acepta indemnizarnos, defendernos y eximirnos de responsabilidad a nosotros, a su Proveedor de servicios principal y a los administradores de registro correspondientes (incluidos Verisign Inc., Neulevel, Inc., Public Interest Registry, Afilias Limited y otros operadores de registro enumerados en http: //www.icann.org/registries/listing.html) y todos los directores, funcionarios, empleados y agentes de dichas partes de y contra todos y cada uno de los reclamos, daños, responsabilidades, costos y gastos (incluidos los directos, indirectos, daños incidentales, especiales o consecuentes y honorarios y gastos legales razonables) que surjan de, o estén relacionados con, los servicios de registro de nombres de dominio que está obteniendo de nosotros.
NO INCLUYE EN LOS SERVICIOS: Sin limitación, lo siguiente no está incluido en los Servicios: No podemos verificar y no verificamos si los nombres de dominio que selecciona, o el uso que hace de los nombres de dominio u otros de los Servicios ), infringe los derechos legales de otros. Es su responsabilidad saber si los nombres de dominio que selecciona o utiliza infringen los derechos legales de otros.
SI LAS DEMANDAS ESTÁN AMENAZADAS: Si nos demandan o nos amenazan con una demanda en relación con los Servicios que se le brindan, podemos recurrir a usted para indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad por las reclamaciones y gastos (incluidos los honorarios de abogados y los costos judiciales). En tales circunstancias, usted acepta que, a pedido, obtendrá una fianza de cumplimiento con una compañía de fianzas de buena reputación o, si no puede obtener una fianza de cumplimiento, que depositará dinero con nosotros para pagar nuestros gastos razonablemente anticipados en relación con al asunto para el próximo año. Dicho depósito se deducirá a medida que se incurra en gastos, y todos los avisos de cuenta se enviarán a la información de contacto de WHOIS proporcionada en asociación con sus nombres de dominio y / o cuenta. No estaremos obligados a extenderle ningún crédito en relación con dichos gastos y podemos rescindir los Servicios por no realizar o renovar dicho depósito. Devolveremos cualquier depósito no utilizado después de un año desde el depósito o la conclusión del asunto.
POLÍTICA DE RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS: Usted acepta la Política uniforme de resolución de disputas de nombres de dominio ("UDRP"), que está disponible en http://www.icann.org/udrp/udrp-rules-24oct99.htm y http://www.icann.org/ dndr / udrp / policy.htm. Usted acepta que ICANN (o el sucesor de ICANN) puede cambiar la UDRP en cualquier momento. Usted acepta que, si un tercero impugna el registro o la reserva de su nombre de dominio, estará sujeto a las disposiciones especificadas en la Política de disputas en vigor en el momento en que el tercero impugne el registro de su nombre de dominio. También acepta que, en caso de que surja una disputa de nombre de dominio con un tercero, nos indemnizará y nos eximirá de responsabilidad de conformidad con los términos y condiciones de la Política Uniforme. También comprende que es importante que controle periódicamente el correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y los nombres de dominio porque, entre otras razones, si surge una disputa con respecto a los Servicios que se le brindan, puede perder sus derechos a recibir los Servicios. si no responde rápidamente a un correo electrónico enviado junto con el mismo.
MATRÍCULA: Como contraprestación por los Servicios, la renovación de los Servicios y, si los conserva, la renovación automática de los Servicios, usted acepta pagar, antes de la efectividad de los Servicios deseados, las tarifas de Servicio (s) aplicables. Todas las tarifas no son reembolsables, en su totalidad o en parte, incluso si el registro de su nombre de dominio se suspende, cancela o transfiere antes del final de su período de registro actual, a menos que este Acuerdo estipule específicamente un reembolso. A nuestra discreción, es posible que le solicitemos que pague las tarifas a través de un medio de pago en particular (como mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria) o que cambie de un proveedor de pago a otro.
VENCIMIENTO Y RENOVACIÓN DEL SERVICIO (S): Los registros de dominio se renuevan automáticamente; la exclusión voluntaria de la renovación automática está disponible en el panel de control del cliente. Usted reconoce que es su responsabilidad mantener sus propios registros y mantener sus propios recordatorios con respecto a cuándo expirará el registro de su nombre de dominio u otros Servicios. Para su conveniencia, y no como un compromiso vinculante, nosotros y / o su Proveedor de servicios primario podemos notificarle a través de un mensaje de correo electrónico oa través de su cuenta cuando vencen las tarifas de renovación. Si estas tarifas no se pagan, sus Servicios vencerán o serán cancelados. El pago debe realizarse con tarjeta de crédito o cualquier otro método que podamos permitir o requerir de vez en cuando. Si mantiene la renovación automática de los Servicios, es posible que intentemos renovar los Servicios en un tiempo razonable antes de su vencimiento, siempre que su tarjeta de crédito u otra información de facturación esté disponible y actualizada. Usted reconoce que es su responsabilidad mantener actualizada su información de facturación y que no estamos obligados a hacerlo, pero que podemos comunicarnos con usted para actualizar esta información en caso de que un intento de transacción no se procese correctamente. * tenga en cuenta: para ciertos TLD, la opción de renovación automática no está disponible
SUS OBLIGACIONES Y REPRESENTACIONES RELACIONADAS CON LA CUENTA Y LA INFORMACIÓN DE CONTACTO DE WHOIS: En el caso de que, al registrar un nombre de dominio u obtener otro (s) Servicio (s), proporcione información sobre o en nombre de un tercero, declara que (a) ha notificado a ese tercero sobre la divulgación y el uso de la información de esa parte como se establece en este Acuerdo, y (b) que ha obtenido el consentimiento expreso del tercero para la divulgación y el uso de la información de esa parte como se establece en este Acuerdo. Al registrar un nombre de dominio o solicitar otro (s) Servicio (s), también declara que las declaraciones en su solicitud son verdaderas y también declara que el nombre de dominio no se está registrando o que los Servicios se están adquiriendo para cualquier propósito ilegal. Como se indica en otra parte de este Acuerdo, usted comprende que es importante que controle regularmente el correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y la información de contacto de WHOIS porque, entre otras razones, si surge una disputa con respecto a un nombre de dominio o otro (s) Servicio (s), puede perder sus derechos sobre los nombres de dominio o su derecho a recibir el (los) Servicio (s) si no responde adecuadamente a un correo electrónico enviado junto con ellos. Si bien realizaremos la debida diligencia para garantizar que la información del dominio sea correcta, es su responsabilidad informarnos cualquier discrepancia con respecto a los nombres de dominio, incluidas, entre otras, la fecha de vencimiento incorrecta, la información de contacto incorrecta y la facturación errónea.
ACCESO A SU CUENTA Y UNA LIMITACIÓN IMPORTANTE DE NUESTRA RESPONSABILIDAD: Para cambiar la información de WHOIS de su cuenta o nombre de dominio, debe acceder a su cuenta con su cuenta con nosotros. Proteja el identificador de inicio de sesión y la contraseña de su cuenta de cualquier uso no autorizado. Usted acepta que cualquier persona en posesión de su identificador de inicio de sesión y contraseña de cuenta tendrá la capacidad y su autorización para modificar la información de su cuenta y nombre de dominio. Tomaremos las precauciones razonables para proteger la información que obtenemos de usted de la pérdida, mal uso, acceso no autorizado o divulgación, alteración o destrucción de esa información y que tales precauciones razonables incluyen procedimientos para divulgar información de acceso a la cuenta a las partes que afirman haber perdido el acceso a la cuenta. información. Usted acepta que, si tomamos precauciones razonables en relación con esto, EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES SI TALES PRECAUCIONES RAZONABLES NO EVITAN EL USO NO AUTORIZADO O MAL USO DE SU IDENTIFICADOR DE CUENTA O CONTRASEÑA Y QUE, INCLUSO SI NO TOMAMOS LAS PRECAUCIONES RAZONABLES , QUE NUESTRA RESPONSABILIDAD BAJO CUALQUIER CIRCUNSTANCIA ESTARÁ LIMITADA POR LA LIMITACIÓN DE LA DISPOSICIÓN DE RESPONSABILIDAD QUE SE ENCUENTRA A CONTINUACIÓN EN ESTE ACUERDO. Si se comunica con nosotros alegando que un tercero tiene acceso no autorizado a su cuenta o nombres de dominio, acepta que podemos cobrarle tarifas administrativas de $ 50 (dólares estadounidenses) por hora por nuestro tiempo dedicado al asunto, independientemente de si o no le devolvemos el control sobre la cuenta y / o los nombres de dominio.
TRASLADOS: Usted acepta que la transferencia de los servicios de su nombre de dominio se regirá por la política de transferencia de ICANN, disponible en http://www.icann.org/transfers/, ya que esta política puede modificarse de vez en cuando. Usted acepta que podemos colocar un "Bloqueo de registro" en sus servicios de nombre de dominio y que esto evitará que sus servicios de nombre de dominio se transfieran sin su autorización, aunque no estamos obligados a hacerlo. Al permitir que sus servicios de nombres de dominio permanezcan bloqueados, usted ofrece una objeción expresa a todas y cada una de las solicitudes de transferencia hasta que se elimine el bloqueo. Para transferir su (s) nombre (s) de dominio, primero debe iniciar sesión en su cuenta para bloquear o desbloquear su (s) nombre (s) de dominio y / o para obtener el EPP "AuthCode" que se requiere para transferir servicios de dominio en un registro EPP (como. org). Alternativamente, debe comunicarse con su proveedor de servicios principal para bloquear o desbloquear los servicios de su nombre de dominio o para obtener el "AuthCode" del EPP. Si su proveedor de servicios principal no responde, puede comunicarse con nosotros para bloquear o desbloquear sus nombres de dominio o para obtener el "AuthCode" del EPP, aunque primero podemos comunicarnos con su proveedor de servicios principal para solicitar que el proveedor de servicios principal atienda la solicitud. . Solo el registrante y los contactos administrativos que figuran en la información de WHOIS pueden aprobar o rechazar una solicitud de transferencia. Sin limitación, los servicios de nombres de dominio no pueden transferirse dentro de los 60 días posteriores al registro inicial, dentro de los 60 días posteriores a la transferencia, si existe una disputa con respecto a la identidad del registrante del nombre de dominio, si usted está en quiebra o si no paga las tarifas. cuando llega. Seguiremos los procedimientos para ganar y perder registradores como se describe en las políticas de transferencia de ICANN. Las solicitudes de transferencia suelen tardar cinco días hábiles en procesarse. No se procesará una transferencia si, durante este tiempo, los servicios de registro de nombres de dominio expiran, en cuyo caso es posible que deba restablecer la solicitud de transferencia. Es posible que deba volver a enviar una solicitud de transferencia si hay una falla de comunicación u otro problema en nuestro extremo o en el registro. COMO CONSECUENCIA, USTED RECONOCE QUE ASUME TODOS LOS RIESGOS DE FALLO DE UNA TRANSFERENCIA SI EL PROCESO DE TRANSFERENCIA SE INICIA CERCA DEL FINAL DEL PLAZO DE REGISTRO.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD: Usted acepta y acepta que pondremos a disposición la información de registro del nombre de dominio que proporcione o que de otra manera mantenemos para las siguientes partes: ICANN, los administradores de registro y otros terceros según lo requieran o permitan ICANN y las leyes aplicables ( incluso a través de la web y otros sistemas de búsqueda de WHOIS en línea), ya sea durante o después del plazo de sus servicios de registro de nombre de dominio del nombre de dominio. Por la presente, usted renuncia irrevocablemente a todas y cada una de las reclamaciones y causas de acción que pueda tener derivadas de dicha divulgación o uso de dicha información. Además, reconoce que ICANN puede establecer o modificar las pautas, límites y / o requisitos que se relacionan con la cantidad y el tipo de información que podemos o debemos poner a disposición del público o de entidades privadas, y la forma en que dicha información es Hecho disponible. Puede encontrar información sobre las pautas y los requisitos de ICANN con respecto a WHOIS en http://www.icann.org/registrars/wmrp.htm, http://www.icann.org/registrars/wdrp.htm y en otros lugares del sitio web de ICANN. en http://www.icann.org/index.html.
AGENTES Y LICENCIAS: Usted acepta que, si está registrando un nombre de dominio para o en nombre de otra persona, declara que tiene la autoridad para, no obstante, vincular a esa persona como principal a todos los términos y condiciones aquí establecidos. Usted acepta que si otorga una licencia para el uso del nombre de dominio registrado a un tercero, no obstante, seguirá siendo el titular del nombre de dominio registrado y seguirá siendo responsable de todas las obligaciones en virtud de este Acuerdo, incluidas, entre otras, las obligaciones de pago y la provisión de (y actualizar, según sea necesario) tanto su propia información de contacto completa como la información técnica, administrativa, de facturación y de contacto de zona precisa y adecuada para facilitar la resolución oportuna de cualquier problema que surja en relación con el nombre de dominio y el registro del nombre de dominio.
USO DE SERVICIOS GRATUITOS: En consideración por proporcionar Servicios opcionales adicionales por los cuales no cobramos una tarifa adicional, que incluyen, entre otros, reenvío de URL, reenvío de correo electrónico, página de estacionamiento gratuito, alojamiento de sitios web gratuito, servicios de correo electrónico gratuitos u otros servicios que podemos presentar desde de vez en cuando, pero para los cuales no hay una tarifa separada ("Servicios gratuitos"), usted acepta que, si utiliza dichos Servicios gratuitos, podemos mostrar publicidad junto con ellos mediante el uso de ventanas emergentes o subyacentes del navegador. , anuncios publicitarios, secuencias de audio o video, apéndices de correos electrónicos u otros medios publicitarios similares, y que podemos agregar datos de uso relacionados mediante cookies y otros medios similares. Usted acepta que, de vez en cuando, podemos proporcionarle servicios de nombres de dominio gratuitos o de bajo costo ("Nombres promocionales"). Si lo hacemos, los servicios para los nombres promocionales se colocarán en la misma cuenta que sus otros nombres de dominio y usted aparecerá como el registrante, aunque podemos señalar el nombre promocional a la dirección IP (es ) de nuestra elección. Si desea asumir el control sobre los servicios proporcionados al Nombre promocional, incluido el derecho a transferir o enviar el servicio de Nombre promocional a otros registradores u otras cuentas o la capacidad de controlar la configuración de DNS para el Nombre promocional, debe pagar el tarifa de registro o tarifa de renovación, si corresponde, y acepta los términos de este Acuerdo con respecto a dichos Nombres promocionales. Si no desea los servicios de nombres promocionales, puede solicitar que se le elimine como registrante de dichos nombres promocionales y nosotros figuraremos como registrantes del nombre de dominio. Alternativamente, puede comunicarse con nosotros o con su Proveedor de servicios principal para solicitar que eliminemos el Nombre promocional del espacio de nombres. Para cualquier servicio de nombre de dominio, incluidos estos Nombres promocionales, para los cuales usted figura como registrante pero por el cual no paga la tarifa de registro o renovación, acepta que podamos asignar servidores de nombres al nombre de dominio y apuntar el nombre de dominio a Direcciones IP designadas por nosotros hasta que se pague la tarifa de registro o renovación.
DESPUÉS DE LA VENCIMIENTO DEL PLAZO DE REGISTRO DE UN NOMBRE DE DOMINIO: Inmediatamente después de la expiración del término de los servicios de registro de nombres de dominio y antes de la eliminación del nombre de dominio en la base de datos del registro correspondiente, usted reconoce que podemos dirigir el nombre de dominio a servidores de nombres y direcciones IP designadas por nosotros, incluyendo, sin limitación, a ninguna dirección IP oa direcciones IP que albergan una página de estacionamiento o un motor de búsqueda comercial que puede mostrar anuncios, y usted reconoce que podemos dejar su información de WHOIS intacta o que podemos cambiar la información de contacto en la salida de WHOIS para el nombre de dominio vencido para que ya no sea el registrante del nombre de dominio vencido.
Proceso del período de reactivación. Durante un período de aproximadamente 30 días después de la expiración del plazo de los servicios de registro de nombres de dominio, usted reconoce que podemos proporcionar un procedimiento mediante el cual se pueden renovar los servicios de registro de nombres de dominio vencidos. Usted reconoce y acepta que podemos ofrecer este proceso, llamado "período de reactivación", pero no estamos obligados a hacerlo. Usted reconoce que asume todos los riesgos y todas las consecuencias si espera hasta cerca o después del vencimiento del plazo original de los servicios de registro de nombres de dominio para intentar renovar los servicios de registro de nombres de dominio. Usted reconoce que nosotros, por cualquier motivo y a nuestro exclusivo criterio, podemos optar por no ofrecer un período de reactivación y que, por lo tanto, no seremos responsables. Usted reconoce que los procesos de renovación del período de reactivación, si los hubiera, pueden implicar tarifas adicionales que nosotros y su Proveedor de servicios primario podemos determinar. Usted reconoce y acepta que podemos poner a disposición de terceros los servicios de nombres de dominio vencidos, que podemos subastar los derechos de los servicios de nombres de dominio vencidos (la subasta comienza cerca del final o después del final del período de reactivación), y / o que los servicios de registro de nombres de dominio vencidos pueden volver a registrarse para cualquier parte en cualquier momento.
Después del período de reactivación, usted acepta que podemos (i) descontinuar los servicios de registro de nombres de dominio en cualquier momento a partir de entonces, (ii) que podemos pagar la tarifa de registro del registro o proporcionar la continuación de los servicios de registro, o ( iii) si subastamos los servicios de nombre de dominio a un tercero, podemos transferir los servicios de registro de nombre de dominio a dicho tercero.
En el caso de (i) anterior, usted reconoce que ciertos administradores de registro pueden proporcionar procedimientos mediante los cuales los servicios de registro de nombres de dominio descontinuados pueden, no obstante, renovarse. Usted reconoce y acepta que podemos, pero no estamos obligados a hacerlo, participar en este proceso, normalmente denominado "Período de gracia de canje" ("RGP"). Usted reconoce que nosotros, por cualquier motivo y a nuestro exclusivo criterio, podemos optar por no participar en el proceso RGP con respecto a cualquiera o todos sus servicios de registro de nombres de dominio y que, por lo tanto, no seremos responsables. Si está disponible, RGP normalmente finaliza entre 30 y 42 días después del final del período de reactivación de los servicios de nombres de dominio, a medida que el período de reactivación se aplica a usted. La tarifa típica de RGP es de $ 250 más las tarifas de registro. Acepta que no estamos obligados a ponernos en contacto con usted para avisarle que los servicios de registro de nombres de dominio se van a interrumpir.
En el caso de (ii) anterior, usted reconoce que luego podemos configurar los servidores de nombres y la configuración de DNS para los servicios de nombres de dominio, que configuramos el DNS para que no apunte a ninguna dirección IP oa direcciones IP que alojar páginas de estacionamiento o un motor de búsqueda comercial que pueda mostrar anuncios pagados, y usted reconoce que podemos cambiar la información de contacto en la salida de WHOIS para el nombre de dominio vencido para que ya no sea el registrante del nombre de dominio vencido. . Usted reconoce que no tenemos que pagarle ninguna de las ganancias, si corresponde, que podamos ganar como resultado. Usted acepta que no estamos obligados a ponernos en contacto con usted para avisarle que los servicios de registro de nombres de dominio continúan. En este caso, el nombre de dominio se designará como en el período de gracia de canje extendido ("ERGP"), y se le permitirá asumir, durante los primeros 120 días del período de registro vigente en ese momento, la administración completa del nombre de dominio. servicios, incluido el derecho a controlar la configuración de DNS, siempre que pague una tarifa de $ 250 (dólares estadounidenses) más las tarifas de registro. Una vez finalizado el período de 120 días, si no ejerce sus derechos en virtud de esta disposición, acepta que ha abandonado los servicios de nombres de dominio y renuncia a todos los derechos y uso de los servicios de nombres de dominio.
En el caso de (iii) anterior, el tercero que ganó la subasta de los servicios de nombres de dominio controlará los servicios de nombres de dominio, incluido el control sobre la información de WHOIS y la configuración de DNS. Puede recuperar los servicios de registro de nombres de dominio por un período de hasta 42 días después de la finalización del período de reactivación, según se le aplique. Usted acepta que no estamos obligados a comunicarnos con usted para avisarle que los servicios de registro de nombres de dominio están o fueron subastados. Usted reconoce que no tenemos que pagarle ninguna de las ganancias, si las hubiera, que podamos ganar como resultado de dicha subasta. Para ejercer sus derechos de recuperar los servicios de nombres de dominio subastados, debe comunicarse con nosotros y proporcionarnos una carta certificada dirigida a "Recuperación de vencimiento" y que incluya documentos que establezcan su identidad y dirección, cuya identidad y dirección deben ser las mismas que las del registrante tal como figuraba en la información de WHOIS para los servicios de nombres de dominio antes del vencimiento, una copia de una identificación con foto comúnmente aceptada (en los Estados Unidos) (como una licencia de conducir o pasaporte) que respalde su reclamo de identidad y dirección, un fotocopia del anverso y reverso de su tarjeta de crédito y debe presentar un estado de cuenta que autorice el pago de la tarifa de restablecimiento a dicha tarjeta de crédito, que es de $ 250 más cualquier tarifa de registro. Al hacerlo, debe proporcionarnos el tiempo suficiente para que podamos recibir y evaluar sus documentos y comunicarnos con el ganador de la subasta antes de que transcurran 30 días después del final del período de reactivación de los servicios de nombres de dominio.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:
USTED ACEPTA QUE NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGUNA (1) SUSPENSIÓN O PÉRDIDA DE LOS SERVICIOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LOS SERVICIOS DE REGISTRO DE NOMBRE DE DOMINIO, (2) EL USO DE LOS SERVICIOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, EL NOMBRE DE DOMINIO SERVICIOS DE REGISTRO, (3) INTERRUPCIÓN DE NUESTROS SERVICIOS O INTERRUPCIÓN DE SU NEGOCIO, (4) RETRASOS DE ACCESO O INTERRUPCIONES DE ACCESO A NUESTRO (S) SITIO WEB O SERVICIO (S) O RETRASOS O INTERRUPCIONES DE ACCESO QUE EXPERIMENTA EN RELACIÓN CON UN NOMBRE DE DOMINIO REGISTRADO CON NOSOTROS; (5) PÉRDIDA O RESPONSABILIDAD QUE RESULTEN DE ACTOS O EVENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL (6) NO ENTREGA DE DATOS, ENTREGA INCORRECTA, CORRUPCIÓN, DESTRUCCIÓN U OTRA MODIFICACIÓN; (7) EL TRATAMIENTO DE UNA SOLICITUD DE REGISTRO DE NOMBRE DE DOMINIO; (8) PÉRDIDA O RESPONSABILIDAD QUE RESULTEN DEL USO NO AUTORIZADO O MAL USO DE SU IDENTIFICADOR DE CUENTA O CONTRASEÑA; O (9) APLICACIÓN DE LA POLÍTICA DE CONTROVERSIAS. TAMBIÉN ACEPTA QUE NI NOSOTROS NI SU PROVEEDOR DE SERVICIOS PRINCIPALES SEREMOS RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO (INCLUYENDO LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS) INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE ACCIÓN YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) DE LO CONTRARIO, INCLUSO SI NOSOTROS O SU PROVEEDOR DE SERVICIOS PRINCIPALES HEMOS INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA MÁXIMA DE NUESTRO PROVEEDOR DE SERVICIO O EL DE SU PROVEEDOR PRIMARIO EXCEDERÁ LA CANTIDAD TOTAL PAGADA POR USTED POR EL REGISTRO DEL NOMBRE DE DOMINIO, SINO EN NINGÚN CASO MAYOR DE CUATROCIENTOS DÓLARES ($ 400.00 dólares estadounidenses). DEBIDO A QUE ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, EN DICHOS ESTADOS, NUESTRA RESPONSABILIDAD Y / O SU PROVEEDOR DE SERVICIO PRIMARIO ESTARÁ LIMITADA AL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY.
INDEMNIDAD: Con respecto a ICANN, los operadores de registro, nosotros y su Proveedor de servicios principal, así como los contratistas, agentes, empleados, funcionarios, directores, accionistas y afiliados de dichas partes, usted acepta liberar, indemnizar y retener a dichas partes. inofensivo de todas las responsabilidades, reclamos y gastos, incluidos los honorarios de abogados y costos judiciales, por reclamos de terceros relacionados con este Acuerdo o que surjan en virtud de este, los Servicios proporcionados a continuación o su uso de los Servicios, incluidos, entre otros, , infracción por su parte, o por cualquier otra persona que utilice los Servicios que le proporcionamos, de cualquier propiedad intelectual u otro derecho de propiedad de cualquier persona o entidad, o de la infracción de cualquiera de nuestras reglas o políticas operativas relacionadas con el Servicio. (s) proporcionados. Cuando podamos estar involucrados en una demanda que involucre a un tercero y que esté relacionada con nuestros Servicios para usted en virtud de este Acuerdo, podemos solicitarle garantías por escrito en las que promete indemnizarnos y eximirnos de los costos y responsabilidades. descrito en este párrafo. Dichas garantías escritas pueden incluir, a nuestro exclusivo criterio, la publicación de una (s) fianza (s) de cumplimiento u otras garantías razonablemente calculadas para garantizar el pago. Es posible que consideremos que el hecho de que usted no brinde tales garantías es una violación de este Acuerdo y, a nuestro exclusivo criterio, puede resultar en la pérdida de su derecho a controlar la disposición de los servicios de nombres de dominio para los cuales usted es el registrante y en relación con la que somos el registrador de registro. Esta indemnización es adicional a cualquier indemnización requerida por la UDRP.
REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS: USTED REPRESENTA QUE, A SU CONOCIMIENTO Y CREENCIA, NI EL REGISTRO DE UN NOMBRE DE DOMINIO NI LA FORMA EN QUE SE UTILIZA DIRECTA O INDIRECTAMENTE NI EL USO DE OTROS SERVICIOS INFRACTA LOS DERECHOS LEGALES DE UN TERCERO . ADEMÁS, DECLARA Y GARANTIZA QUE TODA LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR USTED EN RELACIÓN CON LA ADQUISICIÓN DE LOS SERVICIOS ES EXACTA. TODOS LOS SERVICIOS SE LE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y CON TODAS LAS FALLAS. EXCEPTO NUESTRA DECLARACIÓN CON RESPECTO A NUESTRA ACREDITACIÓN COMO REGISTRADORES DE NOMBRE DE DOMINIO APROBADOS POR LA ICANN, NO HACEMOS REPRESENTACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO O LOS SERVICIOS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A LA GARANTÍA O APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, A MENOS QUE DICHAS REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS NO SEAN EXCLUIBLES LEGALMENTE. SIN NINGUNA LIMITACIÓN A LO ANTERIOR, NO HACEMOS DECLARACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO DE QUE EL REGISTRO O EL USO DE UN NOMBRE DE DOMINIO BAJO ESTE ACUERDO LO INMUNIZARÁ YA SEA DE LOS DESAFÍOS A SU REGISTRO DE NOMBRE DE DOMINIO O DE LA SUSPENSIÓN DE LA ORDEN DE CANCELACIÓN, NOMBRE REGISTRADO PARA USTED. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE CUALQUIER MATERIAL Y / O DATOS DESCARGADOS U OBTENIDOS DE OTRO MODO MEDIANTE EL USO DE NUESTRO REENVÍO DE CORREO ELECTRÓNICO U OTRO SERVICIO DE CORREO ELECTRÓNICO SE HACE A SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO Y QUE USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU SISTEMA COMPUTACIONAL O PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTEN DE LA DESCARGA DE DICHO MATERIAL Y / O DATOS. NO OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA CON RESPECTO A NINGÚN BIEN O SERVICIO COMPRADO U OBTENIDO A TRAVÉS DE NUESTRO SERVICIO DE CORREO ELECTRÓNICO O CUALQUIER TRANSACCIÓN REALIZADA A TRAVÉS DE NUESTRO SERVICIO DE CORREO ELECTRÓNICO. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, QUE USTED OBTENGA DE NOSOTROS CREARÁ NINGUNA GARANTÍA QUE NO SE HAGA EXPRESAMENTE AQUÍ. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN PARA DISPUTAS: Salvo que se establezca lo contrario en la UDRP o cualquier política de ccTLD similar con respecto a cualquier disputa sobre el registro de un nombre de dominio, este Acuerdo, sus derechos y obligaciones y todas las acciones contempladas en este Acuerdo se regirán por las leyes. de los Estados Unidos de América y el Estado de Wyoming, como si el Acuerdo fuera un contrato celebrado y ejecutado íntegramente dentro del Estado de Wyoming. Usted acepta que cualquier acción presentada por usted para hacer cumplir este Acuerdo o cualquier asunto presentado por usted y que esté en contra de nosotros o nos involucre y que se relacione con su uso de los Servicios se presentará exclusivamente en el condado de Cheyenne, Wyoming. Usted acepta la jurisdicción personal y de la materia de cualquier tribunal estatal o federal en el condado de Cheyenne, Wyoming, en relación con cualquier disputa entre usted y nosotros en virtud de este Acuerdo. Usted acepta que la notificación del proceso que le proporcionemos en relación con cualquier disputa que surja en virtud de este Acuerdo se le puede entregar por correo de primera clase a la dirección indicada por usted en su cuenta y / o información de WHOIS del nombre de dominio o mediante la transmisión electrónica de una copia de los documentos a la dirección de correo electrónico indicada por usted en su cuenta y / o información de WHOIS del nombre de dominio.
AVISOS Usted acepta que cualquier aviso que le enviemos en virtud de este Acuerdo se considerará entregado si se entregó de acuerdo con la cuenta y / o la información de WHOIS del nombre de dominio que ha proporcionado.
INFANCIA: Usted da fe de que es mayor de edad para celebrar este Acuerdo.
GENERAL: Este Acuerdo y la Política Uniforme, junto con todas las modificaciones, constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre usted y nosotros, y reemplazan y rigen todas las propuestas, acuerdos u otras comunicaciones anteriores. Nada de lo contenido en este Acuerdo se interpretará como la creación de una agencia, sociedad u otra forma de empresa conjunta entre las partes. El hecho de que no exijamos su cumplimiento de alguna de las disposiciones del presente no afectará el derecho total a exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior; ni la renuncia por nuestra parte de un incumplimiento de cualquier disposición de este documento se considerará una renuncia a la disposición en sí. En el caso de que alguna disposición de este Acuerdo sea inaplicable o inválida bajo cualquier ley aplicable o sea sostenida por una decisión judicial aplicable, dicha inaplicabilidad o invalidez no hará que este Acuerdo sea inaplicable o inválido en su totalidad. Enmendaremos o reemplazaremos dicha disposición por una que sea válida y ejecutable y que logre, en la medida de lo posible, nuestros objetivos e intenciones originales, tal como se refleja en la disposición original. Este Acuerdo no puede ser enmendado o modificado por usted excepto por medio de un documento escrito firmado por usted y un representante autorizado de nosotros.
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